【バイトが終わっても帰りたくない。そんな職場に出会えました。】

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日進本店 時間帯責任者

ザッキー 20歳

初めてのアルバイト、新しい環境、人間関係……。
働き始める前は、誰でも少なからず不安を感じるものです。
そんな中、「先輩がいたから安心して入社できた」と話すザッキーさんも、今では時間帯責任者として後輩を支える存在に。
鶴亀堂での出会いや成長について、リアルな声を届けます。

【正直、まかない目当てで入社しました!笑 】

こんにちは‼

日進本店で働いているおざきです。みんなからはザッキーと呼ばれることが多いです。

今は名古屋商科大学に通っていて主に経済学を勉強しています。

地元は静岡県で、今は一人暮らしをしながら学業、部活、アルバイトと、毎日忙しくしています。

中学生の時は卓球部に所属していました。高校は静岡で一番卓球部が強い高校を選んで入学するくらい、卓球が楽しかったです。

大学生になった今でも卓球部に所属しています!昔ほどガチでやってないですが(^^;)



大学生になって愛知県へ来ました。

一人暮らしは初めてなので、思ったより大変で・・・。笑

部屋が散らかっていたり、ご飯が外食ばかりになってしまっても注意してくれる人がいないので、自分を律するのが難しいと感じている毎日です。



僕が鶴亀堂に入社しようと思ったきっかけは、賄いが食べたかったからです!笑

一人暮らしを始めてから自炊がどうしても苦手なことに気づき、

「まかないがあるとこでバイトしたい!」という気持ちが強くなりました。

他のアルバイトも検討したのですが、、、。

ご飯代を少しでも浮かせたいし、家で作るのは苦手ということもあり、

賄いがあることにはめちゃくちゃ魅力を感じていました!!

きっと他の業種だと、ご飯代がかかってしまうので賄いの制度には本当に感謝してます^^



アルバイトを探していた当時、

卓球部の先輩が鶴亀堂で働いていることもあったので、ラーメンを食べに行ってみました。

その時に食べた鶴亀堂のラーメンが美味しすぎて、

“こんなに美味しいラーメンが賄いで食べれるなんて良いな!!!”

と思い、ほぼほぼ応募することを決定しました!笑



その帰り道に、当時の店長から

「○○君の友達なんだよね?うちで一緒に働かない?」と声をかけて頂いたこともって、

その場で、

「はい!お願いします!!」って返事をした覚えがあります。笑

【バイト仲間が、大学生活をもっと楽しくしてくれました。】

鶴亀堂に入社してからは、大学生活がより一層、楽しくなった感じがします。

バイト終わりには先輩が声をかけてくれて、カラオケ、ダーツ、ビリヤードなどなど、

遊びに誘ってくれることが多く、疲れていても楽しくてついつい遊びに行っちゃいます。笑

先輩や鶴亀堂でできた仲間がとても優しく個性的なので、一緒にいてとても楽しいし、新しい視点をもらえるので新鮮です。



こういった雰囲気は当時の店長だった、たくやさんの存在が大きかったのかもしれません。

“店長”なのに歳が近かったこともあって良い意味で“店長感“がなく、

一緒に遊びに連れて行ってくれたり、雑談やコミュニケーションを取る量が多かった気がします。

そんな店長のおかげもあってか、日進店の仲の良さがあると思っています。

【期待してくれる人がいたから、今の僕があります。】

そんな“店長感”のない店長ですが、仕事はしっかり教えていただきました。

今、僕は時間帯責任者を任せて頂いていますが、考え方や接客はたくやさんに教わったことが多いです。

入社時から、「ザッキーは絶対責任者になれる人だと思うよ!」と声をかけてもらっていたのもあって、その期待されている感がとても嬉しかった記憶があります^^



働き始めた頃の僕は、閉店時間ギリギリ(ちょっとすぎている)方を正直なところ、よく思っていませんでした(^^;)

ですが、たくやさんから、

「これだけ多くの飲食店があるなかうちを選んできてくれているんだから、歓迎しないとね!」

と教えてもらったことがあり、“はっ“となったことがあります。

働く人の目線も大事だけど、「お客さんの気持ちや目線を大切にしないといけないな!」って勉強になりました。



今でも覚えているんですが、時間帯責任者になってから対応したクレームで、

いつも角の席をご希望されるお常連のお客様に、いつもの如く角の席へ案内したところ、

怒って帰ろうとしてしまった時がありました。

走って、外まで追いかけてお話を伺ったのですが、

こちらの落ち度も踏まえて謝罪していたら、戻ってきてくれてラーメンを食べて気持ちよく帰って頂けました。

正直、なぜお客様が怒っているか100%は理解しきれていなかったのですが、ひたすら謝ったら理解してくれたようでした。

たくやさんからお客さまの大切さを教わっていなければ、

走って謝りに行って粘ろうと思ってもいなかったかもしれません。

時間帯責任者のお仕事は大変なことも多いですが、学べる事も多くてやりがいを感じています!

たくやさんが期待を込めて接してくれていこともあって、自分もお客さんや仲間のために頑張ろう!っていつも思いながら働いています。

たくやさんだけでなく、鶴亀堂の社員さんや先輩はみなさん優しくて、褒めてくれることが多いです。

それもやりがいに繋がっています!!

【声を掛け合うから、自然と働きやすくなる。】

鶴亀堂で働いていて楽しいな~!と思うポイントなのですが、

「掛け声」ってとても重要だと思っています。



私語をしていたら、人として仲良くはなれると思うんですが・・・。

鶴亀堂のお仕事は、“仲良くなる”というよりも、

限られた人の中でできる限り効率よくお店を回転させていかないといけません。

※正直、忙しいのでダラダラと喋っている時間はあまりないです。笑



鶴亀堂では「○○します!」、「お願いします!!」という掛け声を元気よくやるのが当たりまえです。

この掛け声があるからなのか、あまり一緒に働いたことが無い人とでも気持ちよく働くことができます。



そうやって声を掛け合って働いていると、

“あの人の声、明るくて良いな~”って感じて、

こちらも釣られて声を出したり、

その人に声をかけたり、褒めたりもできます。



この掛け声があるかないかで、働きやすさも変わってくるので、

「掛け声ってめちゃくちゃ大事だな!」って感じています!

【美味しいまかないと、温かい仲間が待っています。】

僕は、先輩がいるから入社するのもあまり抵抗がありませんでした。

ですが、これから応募してもらう方はそうでない方が多く不安なことも多いと思います。そんな僕が言うのもなんですが、安心してください^^

鶴亀堂で働く人はみんな優しくて、温かいです。

新人さんだからと言って仲間外れにしたりしません。

ぜひ鶴亀堂で一緒に働いて、美味しい賄いを一緒に食べましょう!!

ご応募、お待ちしています!!